按照学校要求，现将信息管理中心2016年度工作总结如下：

一、党风廉政建设工作

按照校党委工作安排，中心与高教研究所成立了信息高教党支部。信息管理中心领导班子在本年度认真学习党的方针路线，在思想上始终与党中央保持一致。加强党建工作，落实相关制度，坚持把“两学一做”的作为首要政治任务，结合本单位实际通过集中、自学、微信辅导等形式重点学习了《习近平总书记系列重要讲话读本》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等内容，召开了5次党员大会进行了专题学习活动。班子成员严格按照八项规定要求规范日常行为，积极接受监督，并不断进行自我反省，先后2次对所有党员干部进行了民主评议，召开支部处级干部民主生活会，认真开展批评与自我批评，严格按照党员的规范要求自己，保证每个党员干部都能够起到带头作用，在工作中保证每一党员及工作人员都能够积极主动工作。在廉正方面，依照“三严三实”对照自己，严以修身，严以律己，树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，切实履行好党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众纪律。本年度在实际工作中，班子成员能够严格遵守党规，能够按照八项规定约束自己的行为。本年度不存在违反八项规定的问题，也不存在违反学校制度、规范的问题。

二、基础工作

（一）交流与沟通

中心注重领导班子建设，注重班子成员间的交流与沟通，制定了每两周召开一次中心处务会议制度，遇到重大事项则不定期召开。重大事项均召开中心处务会议研究决定。

充分利用学校办学条件，将学校信息化建设与社会进行结合，积极吸纳社会资源，参与学校建设，如外资建设学校无线网、扩充校园网带宽、一卡通升级改造等。

（二）规范管理

中心进一步强化科学管理、规范管理。在本年初认真制定了工作计划，包括日常工作计划、信息化项目与验收建设计划、调研计划等，同时对本年度的工作要点多次进行讨论、论证，进行科学预算，将预算细化到每一台服务器、每一台交换机。在对计划工作的落实方面，信息管理中心定期开会了解工作进展情况，制定下一步工作流程。

本年度对中心的职责具体到每个部门，并进一步细化到每个人，提出了相应的工作标准与效率要求。对一卡通管理、网络管理、信息化服务与项目申请制定了严格的流程，提升了工作的工作规范程度与工作效率。

（三）信息服务、管理与安全工作

做好信息化工作是信息管理中心的基本职责。本年度信息管理中心进一步加强服务意识。首先将服务于教学、科研作为最根本要求，制定了信息化项目建设规范；先后20次深入到资产处、后勤、党政办、校友会、学生办、团委、人事处等部门进行在建信息化项目调研、拟建信息化项目指导等工作。对于在建项目获得了完成情况的详细信息，为后续工作奠定了基础；对于拟建项目，针对数据标准、接口标准、数据获取及实施的技术等提出了明确的要求。对全校各单位进行了一次网站群维护集中培训及数十次分部门指导。为宣传处、保卫处、招就处等部门提供信息服务。

为了促进教育与科研的信息化，计划并实施了共享平台建设项目，实现了200T的云存储平台并配置了相关的管理软件，为私有云平台建设奠定了基础。制定了信息化项目的相关标准（包括建设流程标准、基础元数据标准等），利用数字化校园一期项目建设了部门接口，为数据中心建设奠定了基础。

为了保障学校网络的信息安全，中心制定了机房巡检工作规范，先后组织实施了16次巡检；组织校外专家进行了等级保护测评工作，实施了安全测评，结合机房改造对各种安全隐患进行了梳理。对于系统安全，不断强化管理措施，制定了相关管理制度与工作流程。认真检测处理网络漏洞，本年度处理检测网络漏洞3项。

（四）网络与一卡通管理维护及用户服务工作

本年度中心继续承担了网络维护、一卡通管理及信息化建设的繁重任务，网络维护除了原有的终端外，又新增加了综合办公楼（大学生活动中心）等网络接入终端，教职工及学生的人数均比上年有所增加，网络维护与管理的工作量进一步加大，新开户数101136个，处理网络故障（大部分为非网络接口问题，一般为用户计算机配置、路由器或网线等问题）7823件； VPN客户数量达到2240个；一卡通的维护与管理工作量也同步扩大。完成了新生制卡8878张，办理补办卡等业务办理近8031张，挂失17226人次，解挂3282次。

在信息化建设方面，本年度实施并完成了综合办公楼网络基础工程。

在人员少，任务重情况下，全体职工能够以高度的责任心作好本职工作，始终坚持“以师生为本”原则，追求高质量服务，对广大教职员工态度诚恳耐心，热情接待，文明用语，礼貌待人。同时也坚持原则，秉公办事，作到有问题必响应。领导干部带头深入到客户家中、学生宿舍、办公室等进行现场维护工作。在全体教职员工共同努力下，圆满完成了任务，维护了学校信息系统与网络的正常运行，工作质量得到了广大教职员工的认可。

三、年度工作计划执行情况

（一）规划制定

中心在2016年5月份制定学校信息化建设“十三五”规划，广泛征求意见，报主管领导后形成定稿，并反映在学校“十三五”规划中。中心按照规划对其进行了年度任务的分解。

（二）建章立制

本年度，我中心进一步完善了相关制度。按照学校统一部署，将制度建设作为本年度的重点工作，补充了信息化项目建设规范、大学生上网行为规范等制度近20项，对部分原有的部分制度、规范进行了进一步完善和修订，对我中心的基本服务（网络与邮箱账号申请、VPN帐号申请、补办卡业务等）制定了严格的流程并以流程图的模式进行展示，形成了体系完整、科学规范的信息管理中心管理制度汇编。相关制度和规范在实际工作中得到了落实。

（三）专项工作

1. 认真做好数字化校园一期工程验收工作

管理中心先后与开发公司一起10余次深入相关单位对项目完成情况进行深入调研，掌握了第一手资料，对项目完成的进度、质量有全面了解，与开发单位进行了深入交流，提出了近30余条改进意见。在得到相关部门功能完成签字认可后，提交资产处进行验收工作。

12月27日，资产处组织相关部门进行验收。验收会决定在2017年5月底进行最终验收。

2. 云平台基础建设、安全等级评定与测评等工作

这两项工作均在12月份完成。其中数据存储云平台能够实现教师网络存储管理、资源共享及动态分配等多项功能，为日后云平台扩展、资源共享奠定了基础。下学期进行培训推广工作。

本年度完成了安全等级评定及测评工作，全面系统地了解了各类信息系统软硬件安全存在的问题，明确了改进的方向和目标。

3. 综合楼网络开通工作

综合楼2016年下学期初投入使用。中心暑假加班加点，顺利完成楼宇网络接入工作。

4. 建设数字化校园二期工程，真正实现校园“一卡通”；初步建设移动数字校园平台

按照学校整体建设安排，该部分建设资金为吸引外资，学校2016年未安排建设资金。中心与财务处紧密配合，商谈引进资金。

针对数字化校园二期工程、移动校园、一卡通进行了充分的调研，制定了相对科学、规范的需求分析计划，按照科学规范的模式对全校单位进行了需求征集，更加调研结果确定了建设主要内容并做了相关的预算与进度安排，等待外部资金到位。

5. 加快校园无线网络建设，对东校区进行全面有线无线一体化校园网覆盖建设；建设学校云计算基础平台。

按照学校整体建设安排，该部分建设资金为吸引外资，学校2016年未安排建设资金。中心与财务处紧密配合，商谈引进资金，近期将签订协议，引进资金650余万元。

目前已与多家投资商与运营商进行多轮谈判，招标标书已修订5稿，待学校同意，即可进行招标工作。争取2017年4月份完成。

学校云计算基础平台建设资金正在与社会资源善谈中。

6. 东校区中心机房升级改造

中心机房建设于2005年，随着学校信息化建设发展，机房已不能满足需要。2016年11月底完成招标，目前正进行施工，预计2017年3月完成。完成后中心机房将满足国家标准中B级机房标准（不含柴油发电机）。

四、存在问题自评结论

尽管我中心的工作取得了一定的成就，但离学校领导的期望及广大师生员工的要求还有较大距离；信息化促进教学与科研的支持力度不够；数字化校园工程的内涵与外延需要进一步明确；部分系统不够完善，信息化辅助决策的平台建设有待于加强，班子成员开放建设信息化的思想与工作方式有待进一步提高与改进。

上述问题的解决一方面是我们进一步努力的方向，同时也是我们前进的动力。在以后的工作中，我们将按照学校十三五规划的总体目标为导向，进一步明确服务广大师生员工的宗旨意识，进一步提高服务质量，不断创新信息化建设工作。

 

信息管理中心

2017年1月5日