总结过去是为了更好地服务于未来。本年度，恰逢“十九大”召开，同时也是学校“十三五规划”开局之年，信息管理中心在在学校党委及机关党委的正确领导下，全体员工认真学习“十九大”报告，坚持“两学一做”常态化，将先进的思想理念贯穿到工作中，除了高质量地完成常规的网络、系统维护及一卡通服务等任务外，圆满完成了信息管理中心所承担的无线网络建设、“一卡通”升级改造等重大信息化建设任务，保障了校园网络的畅通及各种信息系统的正常运行，为广大教职员工提供了优质的服务，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、深入理论学习，搞好基层党建工作

信息管理中心全体员工在本年度认真学习党的方针路线，在思想上始终与党中央保持一致。积极进行理论学习，坚持把“两学一做”及学习贯彻十九大报告作为首要政治任务，结合本单位实际通过集中、自学、微信辅导等多种形式重点学习了“习近平总书记7.26重要讲话精神”、“中国共产党党章”、“优秀领导干部先进事迹选编”“党的十九大报告”“习近平新时代中国特色社会主义思想”等内容。全体党员及积极分子通过学习，进一步提高了认识，明确了奋斗方向，树立了工作的信心。为提高服务质量，不断改进工作提供了强大的动力。

重视并加强党建工作，严格坚持“三会一课”制度及民主双评议制度（民主评议支部、民主评议党员），领导干部带头上党课。在机关党委的统一部署与号召下，举行“重温入党誓词”、“净化校园”“网络安全宣传”、“追忆革命先烈”等主题党日活动，积极创建党员示范岗及文明科室。本年度，中心的靳攀同志获得优秀党员示范岗荣誉称号，中心用户服务部科室荣获文明科室标兵称号，使得基层党建工作上了新的台阶，顺利通过了机关党委的考核。

中心开展党建会议、两学一做会议、作风建设会议等6次，传达学校文件、上级文件7次，并针对文件精神进行学习与工作部署。重大事项均召开中心处务会议研究决定。本年度共召开处务会议研究重要事项14次。

二、搞好“以案促改”活动，促进党风廉政建设

本年度，信息管理中心按照学校的统一部署，认真开展了“以案促改”活动，组织全体职工先后分析了涉及到科、处、厅等级别干部的数十个案列，特别是重点剖析了发生在我校的案例，并就分析的典型案例对全体职工进行了警示教育。激励大家深刻认识这些典型案例的严重性，深刻剖析自己工作中所存在的问题，找准要害，切实整改，杜绝违纪违法情况的发生。同时结合本单位工作特点查找并上报了多个风险点。

本年度，在具体工作中党员干部严格按照八项规定要求规范日常行为。在廉正方面，不断依照“三严三实”对照自己，严以修身，严以律己，切实履行了党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众纪律，按照八项规定约束自己的行为,本年度不存在违反八项规定的问题。

三、继续踏实稳健的工作作风，不断提升服务水平与服务质量

本年度信息管理中心构建了学习机制，定期对工作中的问题进行反馈，对项目进行管理与技术总结，不断完善质量体系，提升服务质量。

继续承担了网络维护、一卡通管理及信息化建设的繁重任务，教职工及学生的网络开通人数均比上年有所增加，网络维护与一卡通管理的工作量进一步加大。在人员少，任务重情况下，全体职工能够以高度的责任心作好本职工作，始终坚持“以师生为本”原则，追求高质量服务，对广大教职员工和学生态度诚恳耐心，热情接待，文明用语，礼貌待人。同时也坚持原则，秉公办事。做到有问题必响应，能解决必解决。领导干部带头深入到用户家中、学生宿舍、办公室等进行现场维护工作。本年度处理网络故障（大部分为非网络接口问题，一般为用户计算机配置、路由器或网线等问题）及上门服务近500余次，暑期完成新生银行校园卡制卡8000余张，办理补办卡、解挂等业务10000余张；完成邮箱、VPN、服务器托管、云盘等申请近300余次；圆满完成了各项服务任务，维护了学校信息系统与网络的正常运行，工作质量得到了广大师生员工的认可。

积极开展我校网络安全综合治理系列活动：通过专家讲座、现场咨询、知识竞赛等方式在全校进行网络安全宣传活动，净化校园网络环境；积极完成学校事业单位网站标识及挂标工作，完善了我校在互联网上的“电子身份证”信息；进行关键信息基础设施检查和风险评估，深入查找薄弱环节，为校园信息安全保驾护航；对全校范围各业务系统、服务器等网络安全扫描两次，查漏补缺，将安全风降到最低，为学校教学和科研提供安全的、绿色的、可靠的网络环境。

在学校机关党委11月-12月开展的机关作风集中检查评议工作中，得到了好评。作风检查评议通报中指出“信息管理中心服务意识强，无论是否工作日，都能够做到随叫随到，及时处理师生反映的问题”。

四、信息化建设稳步推进，层次和水平更上新台阶

本年度是学校信息化建设的关键一年。在新一届学校领导班子的带领下，深入贯彻学校“航空为本、管工结合”的办学特色，按照学校十三五规划中“完善信息服务职能”的总体要求及发展的方向，重点围绕教学、科研对信息化的更改要求，制定了我中心的“十三五”发展规划，明确了智慧校园建设的总体目标。

1.网络安全

积极开展我校网络安全综合治理系列活动，开展全校范围内的弱口令检查，对全校范围各业务系统、服务器等网络安全扫描两次，下发整改通知书5份，关停网站3个；完成学校事业单位网站标识及挂标工作，完善了我校在互联网上的“电子身份证”信息。

开展校园网络安全宣传周活动，通过专家讲座、现场咨询、知识竞赛等方式在全校进行网络安全宣传活动，净化校园网络环境。

实施信息安全二期建设项目，对学校核心数据进行防护。一年来未曾出现校园网内发布的不良信息及攻击行为，特别是党的“十九大”期间，我校未发生一起网络信息安全事件。

2.东校区无线网

引进社会资源1505万元与10个多G的带宽，部署各类AP共计7042台，东校区建成区无线覆盖率达98%。开通师生用户共计32415个，高峰在线终端数达24000多个，无线网出口带宽达19.2G。

3.郑航云盘

开展数据存储云平台建设项目，存储容量90T，开通教职工用户1700人，每用户分配50G空间，系统已经存储文档、图片、视频等文件近41万个。

4.一卡通升级

引进社会资金600万元，将一卡通升级为CPU卡，将财务、后勤相关工作纳入到一卡通建设项目中，支持移动支付、空中圈存、完善校园等移动应用，为广大师生提供了便捷，同时也为消费管理提供支撑。

5.相关业务系统

开展了办公自动化系统、实验室管理系统、大型仪器设备共享系统、就业校友服务系统、科研管理系统、网站群系统和地理信息系统二期等七个项目的建设工作。

6.服务器托管与服务

按照学校要求各部门原则不再购买服务器、UPS等设备的精神，做好各二级部门的服务支撑工作。本年度，接收管理工程学院的服务器托管，通过郑航云为外语系、后勤处等部门提供计算与存储资源。

五、存在的问题

尽管我中心的工作取得了一定的成就，但离学校领导的期望及广大师生员工的要求还有较大距离；信息化对促进教学与科研的支持力度仍然不够大；智慧校园工程的内涵与外延需要进一步明确；部分系统存在一定安全隐患及效能低下等现象。

上述问题的解决一方面是我们进一步努力的方向，同时也是我们前进的动力。在以后的工作中，我们将按照学校十三五规划的总体目标为导向，进一步明确服务广大师生员工的宗旨意识，进一步提高服务质量，不断创新信息化建设工作。使得信息化工作能够对我校教学与科研水平的提高，管理工作效率的提升、资源的共享与节约、辅助科学决策作出应有的贡献。

信息管理中心

二0一七年十二月