当前位置: 首页  问题知识库

办公自动化系统使用问题汇总

加入时间:2014-02-25   来源:信息管理中心   浏览次数:

1. 打开地址薄,无法选择部门、人员的问题

解决方案:将浏览器调整为“兼容性视图”模式或“兼容”模式。

根据浏览器以及版本的不同,设置方法略有不同,请根据所使用浏览器的实际情况进行修改。

1IE8.0设置位置在:菜单栏:工具兼容性视图,如图1所示。

2)遨游4.3设置位置在菜单栏:切换浏览器内核:极速->兼容

3)其它浏览器请自行查找兼容性视图设置方法。

 

2. 无法提交下一步处理的问题

解决方案:参考问题1的解决方案。

 

3. 每次打开浏览器总提示安装电子签章的问题

解决方案:

1)登录办公自动化系统,分别点击系统页面右上角“插件下载”和“签章下载”,将两个文件下载到本地计算机硬盘上。

2)退出办公自动化系统,并关闭所有浏览器,注意,必须关闭所有已打开的浏览器。

3)找到本地硬盘上下载的两个文件,分别进行安装。

4)安装完成后,重新登录办公自动化系统。

 

其它问题将陆续补充,同时欢迎广大教师提出问题及解决方案。